Garanti İade
Garanti
-Tüm ürünlerimiz gumusbazaar.com garantisi altındadır.
-Gümüş ürünlerimiz standart 925 ayar diğer ürünlerimizin ürün detay da belirtilen şekilde olduğunu garanti ederiz.Yani kehribar dediğimiz kehribar fildişi dediğimiz fildişidir. Ürünlerimizin orjinal olduğunu garanti ederiz.
İade
-İade süresi makul bir neden belirterek teslim tarihinden itibaren 7 gündür.
-Size ulaşan ürün sipariş verdiğiniz ürün değilse koşulsuz ve ücretsiz iade edebilir ; koşulsuz ve ücretsiz değişim yapabilirsiniz.
-Size özel yapılan ürünlerde hiç bir şekilde iade kabul edilmemektedir.
-İade işleminde mail yoluyla firmamızı haberdar ederek ; ürünün faturası , ambalajı veya kutusu , varsa üzerindeki aksesuarlar eksiksiz hasarsız ve kullanmadan iade edebilirsiniz.
-Ambalajsız veya kutusuz , faturası olmayan , kullanılmış , deforme olmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
-Teslimat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz kargoyu kargo görevlisi önünde açıp kontrol etmelisiniz.Eğer üründe taşınma işlemi sırasında oluşan bir tahribat varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almamalısınız.Ürünü teslim aldığınız andan itibaren kargo firmasının görevini tam olarak yaptığını kabul etmiş olursunuz.
-İade etmek istediğiniz ürünler yukarıdaki kriterlere uymak koşuluyla tarafımızdan incelenir kullanılmamış ve eksiksiz olduğu tespit edilirse iadeniz kabul edilir.
-İadeniz kabul edildikten sonra ödeme şekline göre para iadesi 1-3 hafta içerisinde tarafınıza yapılmaktadır.
-Ürün teslim süresi siparişiniz onaylandıktan sonra ; bölgelere göre değişiklik arz etmekte olup 2-3 iş günüdür. Saat 16:00 a kadar onaylanmış siparişler aynı gün kargoya verilir.